1. Plataforma de conexão
O Guia Itália + organiza informações e facilita a descoberta e o contato entre usuários e anunciantes. Salvo indicação expressa em uma funcionalidade específica, o Guia não executa, supervisiona nem integra o contrato do serviço anunciado.
2. Informações fornecidas por terceiros
Descrições, preços, disponibilidade, qualificações, imagens, áreas de atendimento e respostas são informados pelos anunciantes. Aplicamos mecanismos de moderação e segurança, mas não é possível garantir que toda informação permaneça completa, exata ou atual em todos os momentos. O usuário deve confirmar diretamente os pontos relevantes antes de assumir qualquer compromisso.
3. Significado da verificação e da aprovação
Selos, aprovação cadastral ou análise documental indicam somente que determinados dados ou documentos foram avaliados segundo o processo vigente na data indicada. Eles não constituem certificação técnica universal, garantia de idoneidade futura, recomendação pessoal ou promessa de resultado.
4. Contratação, pagamento e execução
As partes são responsáveis por definir escopo, preço, prazo, forma de pagamento, cancelamento, garantia, emissão fiscal e solução de divergências. Quando a contratação ou o pagamento ocorrer fora da plataforma, o Guia não controla a operação. Nunca envie valores ou documentos sem compreender quem receberá, por qual motivo e em quais condições.
5. Estimativas, localização e resultados
Distâncias, valores calculados, disponibilidade, posição geográfica, alcance, visualizações e outras métricas podem ser aproximados e depender de dados do dispositivo, integrações externas ou informações do anunciante. Esses recursos auxiliam a decisão, mas não substituem orçamento, confirmação de agenda ou avaliação profissional.
6. Serviços profissionais e situações de emergência
Conteúdo da plataforma não substitui aconselhamento médico, psicológico, jurídico, fiscal, financeiro, técnico ou de segurança adaptado ao caso concreto. Em emergência ou risco imediato, procure os serviços públicos competentes. Para atividades regulamentadas, confirme registro, habilitação e cobertura adequados.
7. Links e serviços externos
Websites, redes sociais, mapas, pagamentos, videoconferência e outras integrações podem ser operados por terceiros, com regras e políticas próprias. O Guia não controla a disponibilidade ou o conteúdo desses ambientes e recomenda verificar o endereço e as condições antes de prosseguir.
8. Limites legais
Na extensão permitida pela legislação aplicável, o Guia não responde por prejuízos decorrentes exclusivamente de ato, omissão, declaração ou inadimplemento de usuário ou anunciante. Esta página não exclui responsabilidades que a lei considere inderrogáveis, não reduz direitos obrigatórios do consumidor e não impede a apuração de conduta própria da plataforma.
9. Como buscar ajuda
Utilize o recurso de denúncia do anúncio ou a página de contato do Guia Itália + quando identificar conteúdo suspeito, tentativa de fraude, comportamento abusivo ou problema de segurança. Preserve conversas, propostas, comprovantes e outros elementos que possam ajudar na análise.